Il ruolo di una Spa Manager

Spa Manager tra operatività e contabilità. Con questo articolo voglio entrare più nello specifico nella descrizione del ruolo di una Spa Manager. Oltre ai compiti di coordinamento, operatività e strategia per incrementare le revenue, la Spa Manager deve tenere la contabilità dell’area wellness, cercando di dare un report più preciso possibile su incassi, costi e affluenza. Una volta a settimana o in tempistiche concordate con l’azienda deve confrontarsi con il direttore dell’hotel o direttamente con la proprietà dando report su operatività, fatturato e obiettivi raggiunti. Come già accennato in altri articoli o in alcuni post sui social, il management, oltre...

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Requisiti per la Spa Industry

Figure professionali in ascesa L'identikit del candidato ideale, per chi ambisce operare in luxury spa in hotel di prestigio, si basa non solo su competenze tecniche e pratiche ma si estende fino alla valutazione delle soft skills. Quest'ultime sono competenze trasversali, tratti del carattere, segnali sociali intrinseci, abilità comunicative e di comportamento o di adattamento contestuale che determinano il successo sul lavoro ma anche nella vita di tutti i giorni. Per alcuni gruppi alberghieri, la preparazione professionale conta quanto le caratteristiche intangibili come la disponibilità a imparare e ad ascoltare, nonché di un approccio alla professione positivo, equilibrato, intelligente e...

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