Marketing sensoriale, neuroscienze e comunicazione

L’area wellness, per gli ospiti che alloggiano in hotel, è fondamentale in quanto è parte integrate della loro esperienza. Alcune statistiche appurano che il fruitore è più propenso a scegliere una struttura recettiva con la Spa rispetto ad un hotel che invece ne è sprovvisto. L’area SPA, e tutti i suoi ambienti, concorrono a rendere un’esperienza trasformativa all’ospite che decide di usufruirne, ed è quindi fondamentale prendersi cura di tutti quegli aspetti che lo coinvolgono in un ampio programma di relazioni, percezioni ed emozioni. Ogni spazio concepito in fase di progettazione, è destinato ad avere il giusto impatto percettivo sui...

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C’era una volta un magico potere…

Qual è il modo migliore per imparare, conoscere e fidelizzare? Da piccoli quando si udiva : " C'era una volta, tanto tempo fa"... si drizzavano le orecchie e ci si affidava all'istinto avvicinandosi a chi la storia la raccontava, curiosi di un finale lieto o di una morale da imparare. Per un motivo o per un altro ci si sentiva come attratti da chi narrava. Quello era, ed è tuttora, il potere del saper raccontare una storia. Quella narrazione che genera attrazione che ci portiamo dentro dalle origini come istinto primordiale. Avete mai pensato allo storytelling  come metodo per velocizzare...

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